Användarvillkor

Välkommen till Chroxaznlix. Genom att använda vår webbplats och tjänster godkänner du att följa dessa användarvillkor. Vänligen läs dem noggrant.

Godkännande av Villkor

Genom att besöka vår webbplats och/eller använda våra trädgårdsmöbelreparationstjänster, godkänner du att bindas av dessa villkor. Om du inte godkänner alla villkor, får du inte använda eller få tillgång till våra tjänster.

Tjänstebeskrivning

Chroxaznlix erbjuder professionella reparations- och underhållstjänster för trädgårdsmöbler, inklusive men inte begränsat till:

• Trärestaurering och ommålning
• Metall- och plastmöbelvård
• Reparation av korg och rotting
• Säsongsbundna underhållsplaner

Specifika tjänster, priser och tidsramar kommer att diskuteras och överenskommas med kunden före varje projekt.

Tjänsteavtal

När du begär en offert och godkänner ett projekt, ingår du ett avtal med Chroxaznlix. Detta avtal omfattar:

• Överenskommet omfattning av arbetet
• Projektets tidsram
• Överenskomna priser och betalningsvillkor
• Eventuella speciella krav eller begränsningar

Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avbryta service när som helst av säkerhets-, kvalitets- eller andra rimliga skäl.

Kundens Ansvar

Som kund ansvarar du för att:

• Tillhandahålla korrekt information om dina möbler och deras skick
• Bevilja oss tillgång till möblerna när det behövs
• Granska och godkänna eller avvisa offert i tid
• Betala överenskomna avgifter enligt betalningsvillkoren
• Inspektera och rapportera eventuella problem med arbetet inom den angivna garantiperioden

Betalningar

Våra betalningsvillkor inkluderar:

• En förskottsbetalning på 30% kan krävas för att bekräfta större projekt
• Resterande betalning förfaller vid projektets slutförande
• Vi accepterar banköverföring, kreditkort och Swish
• Fakturabetalningar måste göras inom 14 dagar från utfärdandedatumet
• Försenade betalningar kan medföra ytterligare avgifter enligt svensk lag

Garantier

Vi tillhandahåller en 12-månaders arbetsgaranti för alla våra reparations- och restaureringstjänster. Denna garanti täcker:

• Brister i hantverk och materialfel
• Färgbortfall eller missfärgning (utöver normal väderslitage)
• Strukturella problem relaterade till reparationen

Garantin täcker inte skador som orsakats av felaktig användning, avsiktlig skada, naturkatastrofer eller normalt slitage.

Avbokningspolicy

Vår avbokningspolicy är följande:

• Avbokningar mer än 48 timmar före ett schemalagt besök eller projektstart har ingen avgift
• Avbokningar inom 48 timmar kan medföra en administrationsavgift på 15% av den totala projektkostnaden
• När projektet har påbörjats och material har köpts in, kan avbokningar medföra kostnader för material och slutförda arbeten

Immateriell Egendom

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, grafik, logotyper och bilder, är Chroxaznlixs egendom och skyddas av upphovsrättslagar. Vi förbehåller oss rätten att använda "före och efter"-bilder av dina restaurerade möbler för marknadsföringsändamål, såvida du inte uttryckligen avböjer det.

Ansvarsbegränsning

Chroxaznlix kommer inte att hållas ansvarig för indirekta, särskilda, oavsiktliga eller följdskador som uppstår från din användning av våra tjänster. Vårt totala ansvar överstiger inte det belopp du betalat för den specifika tjänsten.

Ändringar av Villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår webbplats. Fortsatt användning av våra tjänster efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

Tillämplig Lag

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår från användningen av våra tjänster kommer att vara föremål för domstolarna i Sverige.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

Chroxaznlix
Kastvindsgatan 2B Lht
417 14 Göteborg, Sverige
Email: info@chroxaznlix.world
Tel: +46761820820